飲食店向けWi-Fiを使って提供時間のトラブルを低減

飲食店向けWi-Fiを使って提供時間のトラブルを低減

飲食店向けWi-Fiを使って提供時間のトラブルを低減などと言うと、インターネットの機能を最大限に活用して、注文から料理の提供までの時間を管理したりすることかと思われるかもしれませんが、そういうやり方ももしかしたらあるのかもしれませんが、実はもっと単純な考え方です。要するに、飲食店向けでインターネットを使えることにより、お客さんは注文してから料理が出てくるまでの間、単に手持ちのスマートホンなどを使ってインターネットを接続料金を気にせずに楽しむことができるようになり、待ち時間にイライラすることが少なくなるという意味になります。人間は誰でもそうですが、何もやることが無い、ただ待っているだけの時間は無駄に思いますし、長くも感じます。これに対して、何か有意義なことをやっている楽しい時間というのは早く過ぎ去るように感じ、まだかまだかとイライラすることがなくなります。このような観点でトラブル低減に役立つわけです。

飲食店向けのWi-Fiで重視されるリアルタイム性

飲食店向けに提供されているWi-Fiはさまざまなスタンスで使われています。その中で特に目立つのはリアルタイム性を重視する用途です。たとえば、常に通信状態を維持しつつ、従業員同士で会話できるようにすることも多いです。連絡するたびにつなぎ直していては、目の前の作業を中断せざるを得ません。接続状態をキープすることで、まるで同じ場所で働いているような感覚で業務を継続できるのです。もちろん上司からの指示も、タイムラグを発生させることなく各従業員に届きます。また、近年は顧客に何かを登録してもらうというプロセスが生じやすいです。キャンペーンへの登録を促すなど、いろいろなケースがありますが、いずれもインターネットに接続することが条件となっています。これを顧客に促しても、通信制限にかかっているとリアルタイムでは実行できません。そのような事態が起こることも想定し、飲食店向けのWi-Fiを導入することには大きな意味があるのです。